Pertanyaan pertama yang saya ajukan sebagai operator: apa masalah utamanya—sewa dan kontrak, sengketa kecil, atau rencana memasang panel surya? Jawaban ini menentukan dokumen yang harus dikumpulkan sejak awal dan siapa saja pihak yang perlu dihubungi. Saya juga menanyakan batas waktu keputusan dan apakah ada bukti tertulis seperti chat, invoice, atau foto kondisi rumah. Jika konteksnya […]

